※当院の診察予約・受付に関する正式なご案内は、
**「診察予約・受付に関するよくあるご質問(FAQ)」**にまとめております。
本記事では、よくいただくご質問に対して、当院の考え方や背景をお伝えします。
「予約をしていないのですが、診てもらえますか?」というご質問について
クリニックには、
「予約をしていないのですが、診てもらえますか?」
というお問い合わせを多くいただきます。
当院では、可能な限りすべての患者様に対応したいと考えており、
ご予約がない場合でも、「当日診察(順番待ち)」として受付し、順番にご案内しております。
ただし、診察状況や時間帯によっては長くお待たせすることがあり、
混雑状況によっては、当日診察の受付を早めに終了する場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、
お時間に余裕をもってご来院いただけますと幸いです。
当院の診察受付は「時間帯優先予約制」です
当院では、「〇時ちょうどに診察を行う」時間予約制ではなく、
**30分単位で来院していただく「時間帯優先予約制」**を採用しています。
ご予約の時間帯の例は以下のとおりです。
午前:9:20〜9:50、9:50〜10:20、…
午後:14:30〜15:00、15:00〜15:30、…
それぞれの時間帯に複数のご予約枠があるため、
同じ時間帯内でも、来院順や診療内容により順番が前後することがあります。
なお、この制度は診察開始時間をお約束するものではなく、順番を優先する制度となります。
ご予約のない場合:当日診察(順番待ち)
ご予約がない場合は、**「当日診察(順番待ち)」**として受付しております。
ただし、
-
時間帯優先予約の患者様が優先となること
-
症状の緊急性により、順番が前後する場合があること
から、お呼び出しまでに長時間お待ちいただく可能性がございます。
午前・午後の後半時間帯は混雑しやすくなっています
現在、午前・午後ともに、
診療時間帯の後半になるほど待ち時間が長くなる傾向がございます。
お時間に余裕をもってご来院ください。
おわりに
当院では、待ち時間が生じる場合でも、
一人ひとりの症状に向き合い、丁寧な診療を行うことを大切にしています。
スタッフ一同、待ち時間の軽減と分かりやすいご案内に努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。
※診察予約や受付方法の詳細については、
**「診察予約・受付に関するよくあるご質問(FAQ)」**もあわせてご覧ください。
